2018年3月28日、某鉄道会社様にて、「KPIマネジメント研修」を行いました。
ここ最近、注目を浴びているKPI（Key Performance Indicator）ですが、
多くの企業において、管理職がその本質を理解せず、うまくいっていないケースが多いようです。
形だけのKPIであれば簡単に導入できますが、
それを経営に活かして業績向上に繋げられなければ、
「仏作って魂入れず」です。
本研修では、KPIマネジメントの基本的知識に始まり、
具体的な設定方法、運用方法、陥りがちなミス、上手くいっている他社事例などを解説し、
最後には、皆さん自身で適切なKPIを設定するというワークをするといった内容を行いました。
